Unsere Demoversion

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Hotline / Support

Sie haben mit uns einen Hotline-Vertrag abgeschlossen?

Unsere Mitarbeiter sind ausgebildete Buchhalter / Steuerfachgehilfen und beantworten gern Ihre Fragen zur Software und zur Bedienung. Sie helfen bei Fehlermeldungen und vermitteln Ihnen Tipps und Tricks.
Und wenn es notwendig ist, schalten wir uns über eine gesicherte Internet-Verbindung mit dem Programm NetViewer® auf Ihren PC.
Die fachliche Hotline erreichen Sie unter 04191-8739-21

Sie haben Fragen zur Installation? Der Kontierungsdrucker druckt nicht? ELSTER ist nicht erreichbar?
Unsere Mitarbeiter der technischen Hotline haben Prüfungen als IT-Systemelektroniker, Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) oder Datenverarbeitungskaufmann abgelegt. Da bleibt keine Frage unbeantwortet.
Die technische Hotline erreichen Sie unter 04191-8739-22

Beide Rufnummern sind zu folgenden Zeiten für Sie erreichbar:

Montag bis Donnerstag von 9:00 bis 16:30 Uhr
Freitag von 9:00 bis 14:30 Uhr

Sie haben keinen Hotline-Vertrag?

Wenn Sie keinen Hotline-Vertrag abgeschlossen haben, dann rufen Sie uns einfach über die kostenpflichtige Hotline-Nummer 0900 5 761 762 an.
Die Kosten betragen € 2,49 pro Minute aus dem Netz der deutschen Telekom oder ca. € 2,49 pro Minute aus den deutschen Mobilfunknetzen. Die Presie können je nach Anbieter variieren und werden über Ihre Telefonrechnung abgerechnet.

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Das Hotline-Team