FibuNet komplettiert Remote-Servicespektrum
Um Sie, liebe Kunden, gut zu beraten und Sie mit einem guten Support zu versorgen, müssen wir nicht persönlich vor Ort sein. FibuNet verfügt bereits seit längerem über eine gut vorbereitete IT-Infrastruktur, damit unsere Mitarbeiter vom Home-Office arbeiten und unsere Serviceleistungen für Sie sicherstellen können. Auf Wunsch betreuen wir Sie über folgende Stufen durchgängig remote:
- Erstberatung über Telefon oder Video-Call
- Produktpräsentationen als Online-Demo
- Installations- und Implementierungsunterstützung über Team-Viewer
- Einrichtung und Konfiguration der FibuNet-Programme einschließlich Altdatenübernahme per Remoteunterstützung
- Online-Schulungen einschließlich neuer Basisschulungen
- Support über Telefon- und TeamViewer in bewährter Art und Weise
Weitere Informationen zu dem Thema finden Sie unter https://www.fibunet.de/remote-services oder senden Sie uns bei Fragen gern eine Mail an fibunet@fibunet.de.