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Unsere Support-Zeiten
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Sie haben Fragen zur Anwendung und Bedienung?

Unsere engagierten Mitarbeiter sind ausgebildete Buchhalter/Steuerfachgehilfen und beantworten gern Ihre Fragen zur Software und zur Bedienung. Sie helfen bei Fragen und vermitteln Ihnen Tipps und Tricks. Auf Wunsch schalten wir uns über eine gesicherte Internet-Verbindung mit TeamViewer auf Ihren PC.

Sie haben technische Fragen?

Haben Sie beispielsweise Fragen zum Kontierungsdrucker oder zur Installation / Konfiguration der Software? Oder möchten Sie Vorsysteme über Schnittstellen anbinden? Unsere Mitarbeiter der technischen Hotline sind geprüfte IT-Systemelektroniker, Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) oder Datenverarbeitungskaufleute. Da bleibt keine Frage unbeantwortet.

Sie haben keinen Hotline-Vertrag?

Wenn Sie keinen Hotline-Vertrag mit FibuNet abgeschlossen haben, dann erreichen Sie uns auch über die kostenpflichtige Hotline 0900 5 761762.

 

Die Kosten betragen € 2,49 pro Minute aus dem Netz der deutschen Telekom oder ca. € 2,49 pro Minute aus den deutschen Mobilfunknetzen. Die Preise können je nach Anbieter variieren und werden über Ihre Telefonrechnung abgerechnet.